Chúng tôi tại Green Việt cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý Khách hàng một cách tốt nhất. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi truy cập và sử dụng website tapdoannangluongxanh.vn.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
tapdoannangluongxanh.vn cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp được quy định rõ ràng trong chính sách này.
Khi Quý Khách hàng đăng ký, đặt hàng hoặc liên hệ, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
- Họ và tên
- Địa chỉ giao hàng
- Số điện thoại
- Thông tin về đơn hàng: Tên sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận…
Thông tin này chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để phục vụ Quý Khách hàng tốt hơn.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được thu thập sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng kịp thời
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, sự kiện (nếu Quý Khách hàng đồng ý nhận email/SMS)
- Quản lý tài khoản khách hàng và thực hiện các giao dịch thanh toán
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và website
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của Quý Khách hàng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu. Quý Khách hàng có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
4. Những đối tượng được tiếp cận thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của Quý Khách hàng có thể được tiếp cận bởi:
- CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH VÀ THƯƠNG MẠI GREEN VIỆT
- Các đối tác tin cậy thực hiện một phần dịch vụ (vận chuyển, thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật…) theo hợp đồng và cam kết bảo mật thông tin.
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH VÀ THƯƠNG MẠI GREEN VIỆT Địa chỉ: Số 15A đường Hoàng Đạo Thành, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Hotline / Zalo: 0983 333 516 Website: tapdoannangluongxanh.vn Email: nangluongxanh29@gmail.com
6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Quý Khách hàng có quyền:
- Truy cập và xem thông tin cá nhân của mình
- Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin
- Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, khuyến mãi
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0983 333 516 hoặc email nangluongxanh29@gmail.com.
7. Cơ chế giải quyết khiếu nại
Chúng tôi luôn tôn trọng và nghiêm túc bảo vệ thông tin cá nhân của Quý Khách hàng. Trong trường hợp phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích hoặc có khiếu nại, vui lòng liên hệ ngay:
Hotline / Zalo: 0983 333 516 Email: nangluongxanh29@gmail.com
Mọi khiếu nại sẽ được chúng tôi tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Cam kết của Green Việt: Bảo mật thông tin của Quý Khách hàng chính là trách nhiệm và sự tôn trọng của chúng tôi. Chúng tôi liên tục cải tiến hệ thống để đảm bảo an toàn thông tin tốt nhất.
Cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng tapdoannangluongxanh.vn – Giải pháp năng lượng xanh bền vững!
Bạn có thể copy trực tiếp lên website. Nếu muốn chỉnh sửa thêm (thêm ngày hiệu lực, thay đổi email, hoặc làm cho phần nào ngắn/dài hơn), hãy cho tôi biết nhé!
